1 Giới Thiệu Chung
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng 6f (vận hành tại 6f.bingo) tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, game slot, bắn cá và các t ính năng liên quan.
Bằng cách đăng ký và sử dụng nền tảng 6f, bạn xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Lưu ý quan trọng: 6f cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng theo đúng quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba không liên quan ngoại trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu.
2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
6f thu thập các loại thông tin cá nhân cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các quy định pháp lý. Dưới đây là danh sách chi tiết các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
2.1 Thông tin đăng ký tài khoản
Khi bạn tạo tài khoản 6f, chúng tôi thu thập:
- Họ tên đầy đủ
- Địa chỉ email
- Số điện thoại di động
- Ngày tháng năm sinh (để xác minh độ tuổi từ 21+)
- Địa chỉ cư trú tại Việt Nam
- Tên đăng nhập và mật khẩu (mật khẩu được mã hóa và không thể xem được)
2.2 Thông tin xác minh danh tính
Để tuân thủ quy định chống rửa tiền và bảo vệ người dùng, 6f có thể yêu cầu tài liệu xác minh danh tính như:
- CCCD (Căn cước công dân) hoặc CMND (Chứng minh nhân dân)
- Ảnh chụp chân dung rõ nét (selfie)
- Hóa đơn điện, nước hoặc giấy tờ xác nhận địa chỉ cư trú (nếu cần)
2.3 Thông tin giao dịch và thanh toán
Khi bạn nạp tiền hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay, chúng tôi thu thập:
- Lịch sử giao dịch (ngày, giờ, số tiền, phương thức)
- ID giao dịch từ nhà cung cấp thanh toán
- Thông tin ví điện tử hoặc tài khoản thanh toán (tên chủ tài khoản để xác minh)
Bảo mật thanh toán: 6f không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng, mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn. Tất cả giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của nhà cung cấp dịch vụ.
2.4 Dữ liệu hoạt động và hành vi sử dụng
6f tự động thu thập dữ liệu kỹ thuật và hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng:
- Địa chỉ IP và vị trí địa lý
- Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt
- Thời gian truy cập, tần suất sử dụng và các trang đã xem
- Lịch sử cá cược, game đã chơi và kết quả
- Thông tin cookie và dữ liệu phiên làm việc
| Loại dữ liệu | Mục đích sử dụng | Thời gian lưu trữ |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Quản lý tài khoản, xác minh danh tính | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động |
| Lịch sử giao dịch | Xử lý nạp/rút tiền, ngăn gian lận | Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật |
| Dữ liệu hoạt động | Cải thiện dịch vụ, phân tích hành vi | 12 tháng kể từ lần truy cập cuối |
| Cookie kỹ thuật | Duy trì phiên đăng nhập, cá nhân hóa | Đến khi xóa cookie hoặc 30 ngày |
3 Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin
6f chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và minh bạch như sau:
3.1 Vận hành và cung cấp dịch vụ
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng
- Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND
- Cho phép tham gia cá cược thể thao, casino trực tuyến, game slot và bắn cá
- Xác định kết quả, tính toán thắng thua và cộng tiền thưởng
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng qua live chat 24/7
3.2 Xác minh và bảo mật
- Xác minh độ tuổi từ 21+ và danh tính người dùng
- Ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp
- Phát hiện và chặn tài khoản vi phạm hoặc tài khoản trùng lặp
- Bảo vệ an toàn cho cả người dùng và nền tảng 6f
3.3 Cải thiện trải nghiệm người dùng
- Cá nhân hóa nội dung, khuyến mãi và giao diện theo sở thích người dùng
- Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa hiệu suất nền tảng
- Phát triển tính năng mới và cải thiện dịch vụ hiện có
3.4 Truyền thông và marketing
- Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và cập nhật dịch vụ
- Chia sẻ chương trình khuyến mãi, ưu đãi VIP và sự kiện đặc biệt (với sự đồng ý của bạn)
- Cung cấp thông tin về tính năng mới và cập nhật điều khoản
Kiểm soát thông báo: Bạn có thể từ chối nhận email marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký ở cuối mỗi email hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ 6f. Các thông báo quan trọng về tài khoản và giao dịch vẫn sẽ được gửi để bảo vệ quyền lợi của bạn.
3.5 Tuân thủ pháp luật
- Đáp ứng yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam
- Cung cấp bằng chứng trong các trường hợp tranh chấp hoặc điều tra
- Báo cáo hoạt động đáng ngờ theo quy định chống rửa tiền
4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
6f cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp cụ thể sau:
4.1 Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán
Khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay, thông tin giao dịch cần thiết sẽ được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ này để xử lý thanh toán. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật cao.
4.2 Đối tác kỹ thuật và phân tích
6f sử dụng dịch vụ của bên thứ ba để phân tích dữ liệu, lưu trữ đám mây và bảo mật hệ thống. Các đối tác này chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết để thực hiện công việc và phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
4.3 Nhà cung cấp game và casino
Khi bạn chơi game slot, bắn cá hoặc casino trực tuyến từ các nhà cung cấp tích hợp, một số thông tin cơ bản (tên người dùng, ID tài khoản) có thể được chia sẻ để xác định kết quả và tính toán thắng thua. Các nhà cung cấp này phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
4.4 Yêu cầu pháp lý
6f có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm tòa án, cảnh sát hoặc cơ quan chức năng khác trong các trường hợp điều tra tội phạm, tranh chấp pháp lý hoặc tuân thủ lệnh tòa án.
4.5 Bảo vệ quyền lợi hợp pháp
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc an toàn của 6f, người dùng hoặc công chúng, ví dụ như phát hiện gian lận, lạm dụng dịch vụ hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
Cam kết minh bạch: 6f chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết trong các trường hợp nêu trên. Chúng tôi luôn thông báo cho người dùng trước khi chia sẻ dữ liệu, trừ khi bị cấm bởi pháp luật hoặc lệnh của cơ quan có thẩm quyền.
6 Quyền Của Người Dùng
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin của mình trên nền tảng 6f:
6.1 Quyền truy cập
Bạn có quyền yêu cầu 6f cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
6.2 Quyền chỉnh sửa
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi. Bạn có thể tự chỉnh sửa hầu hết thông tin trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ 6f để được trợ giúp.
6.3 Quyền xóa dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong các trường hợp:
- Dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu
- Bạn rút lại sự đồng ý thu thập dữ liệu
- Dữ liệu được thu thập hoặc xử lý bất hợp pháp
- Pháp luật yêu cầu xóa dữ liệu
Lưu ý rằng 6f có thể từ chối xóa dữ liệu nếu chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ (ví dụ: lịch sử giao dịch tối thiểu 5 năm theo quy định chống rửa tiền).
6.4 Quyền hạn chế xử lý
Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, ví dụ khi đang tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu hoặc khi 6f không còn cần dữ liệu nhưng bạn muốn giữ lại cho mục đích pháp lý.
6.5 Quyền rút lại sự đồng ý
Nếu việc xử lý dữ liệu của bạn dựa trên sự đồng ý, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào. Điều này không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước khi rút lại.
6.6 Quyền khiếu nại
Nếu bạn cho rằng 6f đã vi phạm quyền riêng tư hoặc xử lý dữ liệu không đúng quy định, bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.
Thực hiện quyền của bạn: Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 6f qua live chat 24/7 hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày và có thể yêu cầu xác minh danh tính để bảo vệ dữ liệu của bạn.
7 Bảo Vệ Trẻ Em và Người Chưa Đủ Tuổi
Dịch vụ của 6f chỉ dành cho người từ 21+ tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ cá nhân nào dưới độ tuổi quy định này.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một người dùng chưa đủ tuổi đã đăng ký tài khoản, 6f sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan và hoàn trả số dư hợp lệ (nếu có) cho phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và biết rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho 6f mà không có sự cho phép của bạn, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi có thể thực hiện các biện pháp cần thiết.
8 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
6f chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích đã nêu trong chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu trữ lâu hơn.
- Thông tin tài khoản: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và 12 tháng sau khi đóng tài khoản
- Lịch sử giao dịch: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về chống rửa tiền
- Dữ liệu xác minh danh tính: 7 năm kể từ lần xác minh cuối cùng
- Dữ liệu hoạt động và cookie: 12 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng
- Lịch sử hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng
Sau khi hết thời gian lưu trữ, 6f sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn để không thể khôi phục hoặc xác định danh tính.
9 Truyền Dữ Liệu Quốc Tế
Dữ liệu cá nhân của bạn có thể được lưu trữ và xử lý tại các máy chủ đặt tại Việt Nam hoặc các quốc gia khác có tiêu chuẩn bảo mật tương đương. Khi truyền dữ liệu ra ngoài Việt Nam, 6f đảm bảo rằng dữ liệu của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn tương tự như quy định trong chính sách này.
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp bao gồm mã hóa dữ liệu, hợp đồng truyền dữ liệu tiêu chuẩn và chỉ hợp tác với các đối tác có chứng nhận bảo mật quốc tế.
10 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
6f có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có quy định khác.
Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các thay đ ổi quan trọng qua email hoặc thông báo trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày khi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 6f sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Ngày cập nhật gần nhất của chính sách này: Tháng 6, 2026. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 6f qua live chat 24/7 hoặc email [email protected].
Lưu ý khi chính sách thay đổi: Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các cập nhật mới nhất. Ngày cập nhật luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang để bạn dễ dàng theo dõi.